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尊敬的ayx爱游戏官网注册的合作伙伴:

感谢您长期以来对方位通讯产品的惠顾与支持,我司在此表示最衷心的感谢!为更好地迎合市场和技术的发展,结合客户需求及公司产品战略规划,为您提供更优秀的产品,我司将对产品进行正常的升级更新及产品迭代。


自2020年8月 1 日起,方位x5s将停止接单并进入退市期。

方位将按以下原则对eol(退市)产品提供售后支持:

(1)自产品eol后的第一年内,继续提供硬件和软件售后爱游戏app官网登录入口的技术支持服务。软件支持包括:bug修复,安全性问题修复,以及必要的兼容性问题修复。

(2)自产品eol后的第二年至第五年内,将继续提供必要的软件爱游戏app官网登录入口的技术支持服务,包括软件重要bug修复,但不包括因软件架构限制导致无法修复的bug问题。

(3)若需要对硬件维修或更换,请联系您的销售经理,方位将根据销售政策为您提供相应的硬件支持服务。

(4)自产品eol后,原则上将不再支持新的需求、改进和功能添加。

(5)自产品eol后的第六年起,原则上将不再提供任何售后爱游戏app官网登录入口的技术支持服务。


殷切期望您能够一如既往的支持方位全系列产品,我们将继续为您提供高质量的服务。更多产品信息,欢迎访问我司爱游戏app官网登录入口官网 或垂询当地代理商。

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* 最终解释权归深圳方位通讯科技有限公司所有,如有问题可发送邮件sales.cn@fanvil.com咨询。

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